En el presente Aviso legal para el uso del sitio web («Aviso legal»), «Minor Hotels», «nosotros», «nuestro» o «nos» se refiere, colectivamente, a:
«Usted» o «usuario» se refiere a cualquier persona física o jurídica que visite o utilice nuestros sitios web con el fin, entre otros, de efectuar una reserva en nuestros hoteles (directa o indirectamente, a través de otros medios).
Minor Hotels, sus filiales y entidades vinculadas prestan diversos servicios de alojamiento a visitantes de todo el mundo. Disponemos de una serie de sitios web y aplicaciones para recibir, gestionar y aceptar reservas en hoteles de nuestra propiedad, explotados, franquiciados o dirigidos por nosotros («sitios web»). El presente Aviso legal se aplica al uso de los sitios web. Al utilizar cualquier sitio web, usted acepta quedar obligado por el presente Aviso legal.
Puesto que desarrollamos nuestra actividad en muchos países, las condiciones legales que se aplican al uso del sitio web pueden variar de un país a otro. En previsión de ello, hemos indicado esos cambios a continuación.
Además del Aviso legal, la utilización del sitio web se regirá por cualesquiera otros avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por nosotros a través de cualquier medio, que complementen, completen o modifiquen el presente Aviso legal.
Nuestros sitios web están destinados a personas mayores de edad que puedan celebrar contratos vinculantes de conformidad con la legislación aplicable. En todo caso, el usuario deberá cumplir con las condiciones específicas que sean de aplicación a efectos de determinar cuál es dicha mayoría de edad o, en su caso, se aplicará la edad legal por la capacidad del usuario para utilizar el sitio web y reservar hoteles.
Al utilizar nuestros sitios web, usted confirma que:
Cuando haga una reserva para otra persona, seguirá siendo responsable de garantizar que la información contenida en el Aviso legal se le haya comunicado a dicha persona y ella la haya aceptado.
En la mayor medida permitida por la ley, usted acepta la responsabilidad económica de sus actividades en nuestros sitios web.
Usted se compromete a no utilizar nuestros sitios web con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados, y no incurrirá en ningún comportamiento que altere el funcionamiento normal de nuestros sitios web o afecte a la experiencia de otros usuarios de nuestros sitios web. Usted garantiza que utilizará nuestros sitios web de este modo.
También acepta y garantiza que no contravendrá el presente Aviso legal. El uso que usted haga de los sitios web es de su única y exclusiva responsabilidad y, en la medida en que la ley lo permita, no aceptaremos responsabilidad alguna por su uso, incluido, sin limitación, cualquier daño o perjuicio causado a usted o a terceros por cualquier uso que contravenga el Aviso legal para el uso del sitio web . Dicha responsabilidad se extiende al uso, por parte del usuario o de cualquier tercero, de cualesquiera contraseñas o códigos similares asignados para acceder a nuestros sitios web, en su caso, o a cualesquiera de sus servicios.
Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho a denegar, sin necesidad de preaviso y en cualquier momento, el acceso a los sitios web a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones o atenten contra la ley, la moral o el orden público.
Nuestra exclusión de los usuarios no constituye una renuncia por nuestra parte a ningún derecho a emprender las acciones legales oportunas ni a las indemnizaciones a las que pudiéramos tener derecho.
El usuario no deberá ejercer ninguna de las siguientes actividades con respecto al contenido del sitio web (incluidos textos, imágenes, archivos de sonido, fotos, diseños, logotipos u otra propiedad intelectual) («Contenido») sin nuestro consentimiento previo por escrito o que esté permitido por la ley:
El usuario no podrá suprimir o manipular las indicaciones de copyright u otros créditos que identifiquen a los titulares de los derechos de los contenidos en los sitios web, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de protección o información que se incorporen a los contenidos ofrecidos en los sitios web.
También garantiza que toda la información que facilite al utilizar el sitio web es verdadera y exacta.
Usted acepta que no utilizará ningún dispositivo, programa informático o similar para interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de los sitios web, y que no llevará a cabo ninguna acción que suponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de nuestro sitio web.
Especialmente, se prohíbe, entre otras acciones:
Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de hacerlo, pero que podemos supervisar y revisar la información que usted transmita a través de los sitios web.
Hacemos todo lo posible por ofrecer información precisa y actualizada sobre hoteles, precios y disponibilidad de hoteles en nuestros sitios web. Sin embargo, no garantizamos la exactitud o integridad del contenido de nuestros sitios web.
Los materiales publicados en los sitios web son solo de referencia y, en la mayor medida permitida por la ley, declinamos cualquier responsabilidad con respecto a la exactitud, integridad o calidad de la información y los materiales proporcionados en los sitios web, a menos que el error se haya producido intencionadamente por nuestra parte o por nuestra negligencia grave. Esto se refiere especialmente, entre otras, a cualquier pérdida, coste adicional o daño de cualquier tipo sufridos como resultado de cualquier uso de cualquier información y materiales en los sitios web.
Nos reservamos el derecho a interrumpir o modificar cualquiera o todos los servicios de nuestro sitio web, y a dejar de publicar nuestro sitio web, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, sin previo aviso ni explicación.
El contenido, los servicios y los materiales de los sitios web se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones ni garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No declaramos ni garantizamos que el uso que usted haga de los sitios web sea ininterrumpido, puntual o sin errores.
En consecuencia, en la mayor medida permitida por la ley, no garantizamos ni seremos responsables de:
Confirmamos que hemos tomado todas las medidas necesarias y oportunas para garantizar el funcionamiento del sitio web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como del contenido publicado en el sitio web.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en el Aviso legal y en la medida en que lo permita la ley y cualquier garantía proporcionada en virtud de la legislación aplicable en materia de consumo (que no puede excluirse, restringirse ni modificarse), no seremos responsables de los daños indirectos, daños derivados de daños consecuentes o circunstancias especiales, incluidas, entre otras, la pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de uso, pérdida de oportunidad, o derivados del cumplimiento o el incumplimiento de las obligaciones en virtud del Aviso legal o de cualquier otra forma implícita en la ley.
En caso de que se nos considere responsables de cualquier daño relacionado con el sitio web, en la máxima medida permitida por la Ley, su único y exclusivo recurso se limitará al reembolso de los cargos por servicios o productos pagados por usted.
Esto no afecta a nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de negligencia grave por nuestra parte, ni a nuestra responsabilidad por tergiversación fraudulenta, ni a ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable (incluida cualquier legislación aplicable en materia de consumo o en virtud de cualquier legislación internacional de protección de los consumidores).
No controlamos ningún sitio web de terceros («sitio web enlazado») y, por lo tanto, no somos responsables del contenido de ningún sitio web enlazado ni de ningún enlace incluido en un sitio web enlazado. Facilitaremos dichos enlaces únicamente para su comodidad.
En el supuesto de que en los sitios web se dispusiesen enlaces a otros sitios web enlazados mediante diferentes botones, enlaces, banners o contenido incrustado, le informamos de su gestión corresponde directamente a terceros, y que carecemos de medios humanos y técnicos para conocer con antelación, controlar o aprobar toda la información, contenido, productos o servicios facilitados por otras plataformas a las que se puedan establecer enlaces desde los sitios web.
No asumimos ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto o contenido de la plataforma o página web de un sitio web enlazado, en concreto, entre otros, sobre el funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces o cualquiera de sus contenidos. En este sentido, si el usuario tuviera conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de cualquiera de los sitios web enlazados son ilícitas o contrarias a la moral o al orden público, deberá comunicárnoslo inmediatamente a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso al sitio enlazado.
El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el sitio web a otro sitio web enlazado no implicará la existencia de relación, colaboración o dependencia alguna entre nosotros y el responsable del sitio web enlazado.
Nos tomamos muy en serio su privacidad. Si desea más información sobre cómo tratamos su información personal, consulte nuestra Política de privacidad.
Somos los únicos propietarios de la información confidencial y los secretos comerciales relacionados con nuestros productos y actividades. La obligación de confidencialidad se extiende a toda la información y procesos confidenciales, documentos, negocios, clientes, operaciones, instalaciones, cuentas, finanzas, transacciones, conocimiento técnico o cualquier otro aspecto relacionado con la actividad de Minor Hotels, así como a cualquier otra información que haya llegado a su conocimiento con ocasión del acceso, navegación o uso de los sitios web o con la formalización del Aviso legal para el uso del sitio web (Información Confidencial). Asimismo, se compromete a no comunicar esta información confidencial a ninguna otra persona o entidad, y no podrá reproducirla, utilizarla, venderla, conceder licencias sobre ella, exponerla, publicarla o divulgarla de ninguna manera sin nuestra autorización previa y expresa.
El usuario reconoce y acepta que dicha información confidencial será en todo momento de nuestra propiedad y que, en la medida en que se le conceda acceso para utilizarla, dicho acceso se limitará al cumplimiento y ejecución del Aviso legal.
Sin nuestro consentimiento previo por escrito y a menos que esté autorizado a hacerlo por cualquier término expreso de este Aviso legal, el usuario no podrá transmitir o revelar información confidencial a terceros.
Todo el contenido, las marcas comerciales y la propiedad intelectual que aparecen en los sitios web son de nuestra propiedad o nos han sido concedidos bajo licencia. No está permitido copiar, reproducir, modificar, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los materiales incluidos en el sitio web sin nuestro consentimiento por escrito. Consideramos que nuestras marcas y nuestra propiedad intelectual son activos valiosos y nos tomamos muy en serio cualquier infracción.
En ningún caso la navegación y utilización de los sitios web por parte del usuario implicará renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de ninguno de nuestros derechos de propiedad intelectual.
Podemos revisar el Aviso legal de tanto en tanto mediante la actualización de esta página web. Las condiciones revisadas entrarán en vigor cuando se publiquen.
Si alguna parte del Aviso legal fuera declarada inválida por la legislación aplicable, se considerará eliminada sin que ello afecte al resto del Aviso legal. Las restantes condiciones seguirán siendo válidas.
El hecho de no insistir o no exigir el estricto cumplimiento de cualquiera de las disposiciones del Aviso legal no constituirá una renuncia a la misma.
Estos términos y condiciones se regirán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes. La jurisdicción exclusiva para cualquier litigio serán los tribunales competentes de Madrid, España. Lo anterior no se aplicará en la medida en que la legislación aplicable en su país de residencia exija la aplicación de otra ley o jurisdicción (siempre y cuando esta no pueda excluirse por contrato o por otra ley).
Para usuarios de la República Popular China
No obstante lo anterior, para los usuarios con residencia en la República Popular China, el Aviso legal se regirá, interpretará y aplicará de conformidad con las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. La jurisdicción exclusiva para cualquier litigio serán los tribunales competentes de Shanghai, China.
El presente Aviso legal se regirá, interpretará y aplicará de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Se entiende que si el usuario es residente en otro país de la UE, se aplicarán las normas obligatorias del país de residencia del usuario, especialmente las de protección del consumidor (cuando el usuario sea un consumidor). Cuando el usuario sea un consumidor, cualquier disputa relativa a la interpretación o ejecución o rescisión del Aviso legal estará sujeta a la jurisdicción del tribunal de residencia o domicilio del usuario.
Información al consumidor de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013: Tenga en cuenta que para resolver extrajudicialmente los litigios de consumo, la Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR). Se puede acceder a la plataforma ODR en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Usted reconoce que no tenemos ninguna obligación de participar en ningún procedimiento de resolución de conflictos ante una comisión de arbitraje de consumidores.
Los apartados siguientes contienen condiciones específicas aplicables a los usuarios de Australia o Nueva Zelanda o que accedan a cualquier contenido que sea específicamente propiedad o esté gestionado por Minor Australasia (y que se añadan los demás términos y condiciones establecidos en esta página y los anulen).
Nada de lo contenido en el Aviso Legal excluye, restringe o modifica la aplicación de cualquier disposición, el ejercicio de cualquier derecho o recurso, o la imposición de cualquier responsabilidad en virtud de la Australian Consumer Law o en virtud de cualquier legislación internacional de protección de los consumidores, siempre que, en la medida en que dicha legislación nos permita limitar nuestra responsabilidad, esta se limite a:
Nada de lo contenido en el Aviso legal pretende excluir, restringir o modificar ninguna garantía prevista en la Ley Australiana del Consumidor (que no puede excluirse, restringirse ni modificarse). Si desea más información sobre la Ley Australiana del Consumidor y sus derechos, consulte:https://consumer.gov.au/australian-consumer-law/legislation.
Cuando un usuario se encuentre en Australia o Nueva Zelanda o acceda a contenidos que pertenezcan o estén gestionados específicamente por Minor Australasia, el Aviso legal se regirá, interpretará y aplicará de acuerdo con las leyes de Australia (para usuarios y contenidos australianos) a menos que acordemos lo contrario.
La jurisdicción exclusiva para cualquier disputa puede ser presentada en los tribunales ubicados en Queensland, Australia. Lo anterior no se aplicará en la medida en que la legislación aplicable en su país de residencia exija la aplicación de otra ley o jurisdicción (siempre y cuando esta no pueda excluirse por contrato o por otra ley).