NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Einleitung

In diesen rechtlichen Hinweisen für die Nutzung der Website ("Rechtliche Hinweise") bedeutet "Minor Hotels", "wir", "unser" oder "uns" gemeinschaftlich: 

  • Minor Hotel Group Limited(Minor Hotel Group), Unternehmen mit Hauptsitz in 88 The Parq Building, 12th Fl., Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand, und Steueridentifikationsnummer 100372000223;
  • Minor Hotels Europe and Americas S.A.,(Minor Hotels Europe & Americas), Unternehmen mit Hauptsitz in C/Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, Spanien und Steuernummer: A-28027944; und 
  • Minor Hotels Australasia Ltd (Minor Australasia), Unternehmen mit Hauptsitz in PO Box 473, Cotton Tree, QLD 4558, Australien und Steueridentifikationsnummer: ACN: 113 972 366 ABN: 70 113 972 366.

"Sie" oder "Nutzer" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Websites besucht oder nutzt, um unter anderem eine Buchung in unseren Hotels vorzunehmen (direkt oder indirekt über andere Kanäle).

Minor Hotels, ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen bieten Besuchern in der ganzen Welt verschiedene Unterkunftsdienstleistungen an. Wir betreiben eine Reihe von Websites und Apps, um Buchungen für Hotels, die uns gehören oder von uns betrieben werden, anzunehmen und zu verwalten (Websites). Dieser rechtliche Hinweis gilt für die Nutzung der Websites. Durch die Nutzung einer der Website erklären Sie sich mit den vorliegenden rechtlichen Hinweisen einverstanden.

Da wir in vielen Ländern tätig sind, können die rechtlichen Bedingungen, die für die Nutzung der Website gelten, von Land zu Land unterschiedlich sein. Wenn dies der Fall ist, haben wir diese Änderungen unten angegeben.

Zusätzlich zu den rechtlichen Hinweisen unterliegt die Nutzung der Website allen anderen Hinweisen, Vorschriften und Anweisungen, die wir dem Nutzer auf beliebigem Wege zur Verfügung stellen und die diese rechtlichen Hinweise ergänzen, vervollständigen und/oder ändern können.


Nutzung der Website

1. Eignung

Unsere Websites sind für die Nutzung durch Personen bestimmt, die volljährig sind und nach geltendem Recht verbindliche Verträge abschließen können. In jedem Fall ist der Nutzer verpflichtet, die besonderen Bedingungen zu erfüllen, die für die Bestimmung des gesetzlichen Alters gelten, oder gegebenenfalls wird das gesetzliche Alter durch die Fähigkeit des Nutzers zur Nutzung der Website und zur Buchung von Hotels bestimmt.

Durch die Nutzung unserer Websites bestätigen Sie, dass Sie:

  • die Rechtsfähigkeit besitzen, unsere Websites für den vorgesehenen Zweck zu nutzen und Hotelreservierungen für sich selbst vorzunehmen; oder 
  • rechtlich befugt sind, die Reservierungen und Käufe für eine andere Person vorzunehmen.

Wenn Sie eine Reservierung für eine andere Person vornehmen, sind Sie dafür verantwortlich, dass die in den rechtlichen Hinweisen enthaltenen Informationen an diese Person weitergegeben und von ihr akzeptiert wurden.

Soweit dies gesetzlich zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, für Ihre Aktivitäten auf unseren Websites finanziell zu haften zu sein.

2. Verantwortlichkeiten der Benutzer

Sie verpflichten sich, unsere Websites nicht für illegale, betrügerische oder unbefugte Zwecke zu nutzen und sich nicht an Handlungen zu beteiligen, die den normalen Betrieb unserer Websites stören oder die Erfahrung anderer Nutzer unserer Websites beeinträchtigen. Sie garantieren, dass Sie unsere Websites auf diese Weise nutzen. 

Sie stimmen außerdem zu und garantieren, dass Sie nicht gegen diesen rechtlichen Hinweis verstoßen. Die Nutzung der Websites liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, und wir übernehmen, soweit gesetzlich zulässig, keine Verantwortung oder Haftung für Ihre Nutzung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden oder Verletzungen, die Ihnen oder Dritten durch eine Nutzung unter Verstoß gegen die rechtlichen Hinweise zur Nutzung der Website entstehen. Diese Verantwortung schließt die Verwendung von Passwörtern oder ähnlichen Codes, die für den Zugang zu unseren Websites oder deren Diensten vergeben wurden, durch den Nutzer oder Dritte ein.

Ohne das Vorstehende einzuschränken, behalten wir uns das Recht vor, Nutzern, die gegen diese Bedingungen oder gegen das Gesetz, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen, ohne vorherige Ankündigung und jederzeit den Zugang zu den Websites zu verweigern.

Der Ausschluss von Nutzern stellt keinen Verzicht auf die Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder Schadensersatzansprüchen dar, die uns möglicherweise zustehen. 

Der Nutzer darf in Bezug auf den Inhalt der Website (einschließlich Texte, Bilder, Tondateien, Fotos, Designs, Logos oder sonstiges geistiges Eigentum) (Inhalt) ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nichts unternehmen, was gesetzlich zulässig ist: 

  • Reproduzieren des Inhalts;
  • Kopieren des Inhalts; 
  • Verbreiten oder Vertreiben des Inhalts; 
  • Umwandeln oder Abändern des Inhalts;
  • Nutzung des Inhalts für kommerzielle oder Werbezwecke;
  • Uns in Verruf bringen.

Den Nutzern ist es nicht gestattet, die Urheberrechtsvermerke oder andere Vermerke, die die Inhaber der Rechte an den Inhalten auf den Websites identifizieren, sowie die technischen Schutzvorrichtungen, digitalen Fingerabdrücke oder andere Schutzmechanismen oder Informationen, die in den auf den Websites angebotenen Inhalten enthalten sind, zu entfernen oder zu manipulieren.

Sie garantieren außerdem, dass alle von Ihnen bei der Nutzung der Website gemachten Angaben wahrheitsgemäß und genau sind.

3. Überwachung

Sie verpflichten sich, keine Geräte, Software (oder Ähnliches) zu verwenden, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Websites stören oder zu stören versuchen, und keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Infrastruktur unserer Website unangemessen oder unverhältnismäßig stark belasten.

Es ist insbesondere und ohne Einschränkung verboten: 

  • die Websites in einer Weise zu nutzen, die Schäden, Unterbrechungen, Ineffizienzen oder Defekte in ihrem Betrieb oder in der Computerausrüstung eines Dritten verursachen kann; 
  • die Websites für die Übertragung, Installation oder Veröffentlichung von Viren, bösartigen Codes oder anderen schädlichen Programmen oder Dateien zu nutzen, oder jede Aktion, die über diese ausgeführt wird und dies zur Folge hat; 
  • die Websites in rechtswidriger Weise, gegen Treu und Glauben, die guten Sitten und die öffentliche Ordnung oder gegen den vertraglichen Geist dieser rechtlichen Hinweise und die üblichen Aktivitäten, die wir über sie anbieten, zu nutzen; 
  • die Websites in einer Weise zu nutzen, die ein Risiko für die Sicherheit unserer Netzwerke oder anderer Nutzer darstellt oder Hacking in irgendeiner Form fördert oder ermöglicht;
  • die Sicherheitsmaßnahmen der Website oder eines mit der Website verbundenen Netzwerks oder die Sicherheits- oder Schutzmaßnahmen der auf der Website angebotenen Inhalte zu verletzen oder dies zu versuchen;
  • Handlungen vorzunehmen, die eine unverhältnismäßige oder unnötige Belastung der Infrastruktur der Website oder der mit der Website verbundenen Systeme oder Netzwerke verursachen;
  • die von Minor Hotels auf den Websites festgelegten Sicherheitsmaßnahmen zu verletzen; 
  • die Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder ein Reverse-Engineering der Software vorzunehmen, die die Websites umfasst oder anderweitig aus ihnen besteht oder Teil von ihnen ist; oder
  • die normale Entwicklung jeglicher Aktivität im weitesten Sinne, ob zu Gewinnzwecken oder nicht, die wir auf der Website oder einer ihrer Funktionalitäten durchführen, zu behindern, indem der Zugang, die Teilnahme oder den Betrieb derselben auf illegale oder andere Weise verändert wird oder versucht wird zu verändern, oder indem das Ergebnis derselben gefälscht wird oder betrügerische Teilnahmemethoden angewendet werden, und zwar durch jegliche Verfahren oder Praktiken, die gegen die vorliegenden rechtlichen Hinweise verstoßen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht verpflichtet sind, die von Ihnen über die Websites übermittelten Informationen zu überwachen und zu überprüfen, dies aber tun können.

4. Inhalt und Genauigkeit

Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Informationen über Hotels, Preise und Verfügbarkeit von Hotels auf unseren Websites bereitzustellen. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf unseren Websites. 

Die auf den Websites veröffentlichten Materialien dienen lediglich als Referenz, und wir übernehmen, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der auf den Websites bereitgestellten Informationen und Materialien, es sei denn, der Fehler wurde von uns vorsätzlich verursacht oder wir haben grob fahrlässig gehandelt. Dies bezieht sich insbesondere und ohne Einschränkung auf Verluste, zusätzliche Kosten oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung von Informationen und Materialien auf den Websites entstehen. 

Wir behalten uns das Recht vor, einzelne oder alle Dienste unserer Website einzustellen oder zu ändern und die Veröffentlichung unserer Website jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Ankündigung oder Erklärung einzustellen.

5.Haftungsausschlüsse

Der Inhalt, die Dienstleistungen und die Materialien auf den Websites werden "wie besehen" und auf einer "wie verfügbar"-Basis ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien jeglicher Art bereitgestellt. Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien, dass die Nutzung der Websites ohne Unterbrechungen, zeitgerecht oder fehlerfrei erfolgen wird.

Dementsprechend übernehmen wir, soweit dies gesetzlich zulässig ist, keine Garantie und keine Haftung für: 

  • den Inhalt der Website; 
  • das Vorhandensein von Fehlern auf der Website; 
  • das Vorhandensein von Viren oder anderen schädlichen Komponenten auf den Websites oder auf dem Server, der die Website hostet;
  • die Anfälligkeit der Websites oder die Möglichkeit, die Sicherheitsmaßnahmen zu verletzen;
  • die mangelnde Nützlichkeit oder Leistungsfähigkeit des Inhalts der Websites; und 
  • die Schäden oder Verluste, die einem Nutzer entstanden sind (oder Folgeschäden im Zusammenhang mit diesen Schäden oder Verlusten).
Wir bestätigen, dass wir sowohl in technischer Hinsicht als auch in Bezug auf die auf der Website veröffentlichten Inhalte alle notwendigen und angemessenen Maßnahmen ergriffen haben, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und Systemfehler zu minimieren.

6.Beschränkung der Haftung

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in den rechtlichen Hinweisen und soweit gesetzlich zulässig und im Rahmen der geltenden Verbraucherschutzgesetze (die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können), haften wir nicht für indirekte Schäden, Schäden, die sich aus Folgeschäden oder besonderen Umständen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einnahme-, Gewinn-, Nutzungs- oder Gelegenheitsverluste oder aus der Erfüllung oder Nichterfüllung von Verpflichtungen im Rahmen der rechtlichen Hinweise oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben. 

Für den Fall, dass wir für Schäden im Zusammenhang mit der Website haftbar gemacht werden, beschränkt sich Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf auf die Erstattung der von Ihnen gezahlten Gebühren für Dienstleistungen oder Produkte, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

Dies berührt weder unsere Haftung bei Tod oder Körperverletzung, die auf grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen sind, noch unsere Haftung für arglistige Täuschung, noch irgendeine andere Haftung, die nach geltendem Recht (einschließlich geltender Verbraucherschutzgesetze oder internationaler Verbraucherschutzgesetze) nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

7.Links zu Drittparteien

Wir haben keine Kontrolle über die Websites Dritter (verlinkte Websites) und sind daher nicht verantwortlich für den Inhalt verlinkter Websites oder für Links, die auf verlinkten Websites enthalten sind. Wir stellen solche Links nur als Hilfe für Sie zur Verfügung.

Für den Fall, dass auf den Websites Links zu anderen verlinkten Websites über verschiedene Schaltflächen, Links, Banner oder eingebettete Inhalte angezeigt werden, informieren wir Sie darüber, dass diese direkt von Dritten verwaltet werden und dass wir nicht über die personellen und technischen Mittel verfügen, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen anderer Plattformen, zu denen von den Websites aus Links eingerichtet werden können, im Voraus zu kennen oder zu kontrollieren oder zu genehmigen. 

Wir übernehmen keine Verantwortung für irgendeinen Aspekt oder Inhalt der Plattform oder der Webseite auf einer verlinkten Website, insbesondere, aber nicht ausschließlich, für deren Betrieb, Zugang, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und Zuverlässigkeit ihrer Produkte und Dienstleistungen, ihre eigenen Links oder ihren Inhalt. In diesem Zusammenhang muss der Nutzer uns unverzüglich benachrichtigen, wenn er tatsächliche Kenntnis davon hat, dass die über eine der verlinkten Websites durchgeführten Aktivitäten illegal sind oder gegen die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen, damit der Link zum Zugriff auf die verlinkte Website deaktiviert werden kann. 

Die Einrichtung eines Links von der Website zu einer verlinkten Website bedeutet nicht, dass zwischen uns und der für die verlinkte Website verantwortlichen Person irgendeine Art von Beziehung, Zusammenarbeit oder Abhängigkeit besteht.

8. Datenschutz, Datensicherheit und Vertraulichkeit

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

Wir sind der alleinige Eigentümer vertraulicher Informationen und Geschäftsgeheimnisse in Bezug auf unsere Produkte und Aktivitäten. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit erstreckt sich auf alle vertraulichen Informationen und Prozesse, Dokumente, Geschäfte, Kunden, Operationen, Einrichtungen, Konten, Finanzen, Transaktionen, „Know-How“ oder jeden anderen Aspekt, der mit der Tätigkeit von Minor Hotels in Verbindung steht anlässlich des Zugangs, der Navigation oder der Nutzung der Websites oder mit der Formalisierung des rechtlichen Hinweises für die Nutzung der Website zur Kenntnis gekommen ist (vertrauliche Informationen). Ebenso verpflichten Sie sich, diese vertraulichen Informationen nicht an andere natürliche oder juristische Personen weiterzugeben und dürfen sie ohne unsere vorherige und ausdrückliche Genehmigung nicht vervielfältigen, verwenden, verkaufen, lizenzieren, ausstellen, veröffentlichen oder in irgendeiner Weise offenlegen.

Der Nutzer erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass diese vertraulichen Informationen zu jeder Zeit unser Eigentum bleiben und dass, soweit dem Nutzer Zugang zur Nutzung der vertraulichen Informationen gewährt wird, dieser Zugang auf die Einhaltung und Durchsetzung der rechtlichen Hinweise beschränkt ist. 

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung und sofern er nicht durch eine ausdrückliche Bestimmung dieses rechtlichen Hinweises dazu berechtigt ist, darf der Nutzer keine vertraulichen Informationen an Dritte weitergeben oder offenlegen.

9.Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken und das geistige Eigentum, die auf den Websites angezeigt werden, sind unser Eigentum oder werden von uns lizenziert. Es ist Ihnen nicht gestattet, das gesamte oder einen Teil des auf der Website enthaltenen Materials ohne unsere schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu reproduzieren, zu ändern, öffentlich zu kommunizieren, umzuwandeln oder zu verbreiten, egal mit welchen Mitteln und in welcher Form. Wir betrachten unsere Marken und unser geistiges Eigentum als wertvolles Gut und nehmen Verstöße dagegen sehr ernst. 

Das Browsen und die Nutzung der Websites durch den Nutzer bedeutet unter keinen Umständen einen Verzicht, eine Übertragung, eine Lizenz oder eine vollständige oder teilweise Übertragung unserer geistigen Eigentumsrechte.

10.Aktualisierungen

Wir können die rechtlichen Hinweise von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Webseite überarbeiten. Die geänderten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

11.Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil des rechtlichen Hinweises nach geltendem Recht ungültig sein, so gilt er als entfernt, ohne dass der Rest des rechtlichen Hinweises davon berührt wird. Die übrigen Bedingungen sind weiterhin gültig und durchsetzbar.

12.Kein Verzicht

Die Unterlassung, auf der strikten Einhaltung der rechtlichen Hinweise zu bestehen oder diese durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese dar.

13.Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht und sind nach diesem auszulegen und durchzusetzen, ohne Rücksicht auf die Regeln des Kollisionsrechts. 

Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten liegt bei den zuständigen Gerichten in Madrid, Spanien. Das Vorstehende gilt nicht, soweit das in Ihrem Wohnsitzland geltende Recht die Anwendung eines anderen Rechts und/oder einer anderen Rechtsordnung erfordert (sofern dies nicht durch Vertrag oder ein anderes Gesetz ausgeschlossen werden kann). 

Für Benutzer in der Volksrepublik China 

Ungeachtet des Vorstehenden unterliegt der Rechtliche Hinweis für Nutzer mit Wohnsitz in der Volksrepublik China den Gesetzen der Volksrepublik China und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt und durchgesetzt, ungeachtet der Bestimmungen des Kollisionsrechts. Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten liegt bei den zuständigen Gerichten in Shanghai, China. 


Europäischer Wirtschaftsraum

14.Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EEA)

Diese rechtlichen Hinweise unterliegen spanischem Recht und sind nach diesem auszulegen und durchzusetzen, ohne Rücksicht auf die Regeln des Kollisionsrechts.Wenn der Nutzer seinen Wohnsitz in einem anderen EU-Land hat, gelten die verbindlichen Vorschriften des Landes, in dem der Nutzer seinen Wohnsitz hat, insbesondere die Vorschriften zum Verbraucherschutz (wenn der Nutzer ein Verbraucher ist). Handelt es sich bei dem Nutzer um einen Verbraucher, so unterliegt jede Streitigkeit über die Auslegung und/oder Ausführung und/oder Beendigung des Impressums der Zuständigkeit des Gerichts des Wohnsitzes oder des Sitzes des Nutzers.

15.Verpflichtende Verbraucherinformationen zur Streitbeilegung (nur für EWR-Länder)

Verbraucherinformationen gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013: Bitte beachten Sie, dass die Europäische Kommission für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet hat. Die OS-Plattform kann unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden. Sie erkennen an, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Australien

Die folgenden Abschnitte enthalten spezielle Bedingungen, die für Benutzer in Australien oder Neuseeland oder für den Zugriff auf Inhalte gelten, die Minor Australasia gehören oder von Minor Australasia verwaltet werden (und die zusätzlich zu den anderen auf dieser Seite dargelegten Bedingungen gelten und diese außer Kraft setzen).

16.Australisches Verbraucherrecht

Keine der in den rechtlichen Hinweisen enthaltenen Bestimmungen schließt die Anwendung einer Bestimmung, die Ausübung eines Rechts oder Rechtsbehelfs oder die Auferlegung einer Haftung nach dem australischen Verbraucherschutzgesetz oder nach internationalen Verbraucherschutzgesetzen aus, schränkt sie ein oder ändert sie ab, vorausgesetzt, dass unsere Haftung in dem Maße, in dem ein solches Gesetz es uns erlaubt, unsere Haftung zu beschränken, auf Folgendes beschränkt ist: 

  • im Falle von Dienstleistungen die erneute Erbringung der Dienstleistungen oder die Zahlung der Kosten für die erneute Erbringung der Dienstleistungen; und 
  • im Falle von Waren, Ersatz der Waren, Lieferung gleichwertiger Waren oder Reparatur der Waren oder Zahlung der Kosten für den Ersatz der Waren, die Lieferung gleichwertiger Waren oder die Reparatur der Waren.

Keine der in den rechtlichen Hinweisen enthaltenen Angaben zielt darauf ab, eine nach dem australischen Verbraucherschutzgesetz gewährte Garantie oder Gewährleistung auszuschließen, einzuschränken oder zu ändern (die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden kann). Weitere Informationen über das australische Verbraucherrecht und Ihre Rechte finden Sie unter: https://consumer.gov.au/australian-consumer-law/legislation.

17.Geltendes Recht und Gerichtsstand

Wenn sich ein Benutzer in Australien oder Neuseeland befindet oder auf Inhalte zugreift, die Minor Australasia gehören oder von Minor Australasia verwaltet werden, unterliegen die rechtlichen Hinweise den Gesetzen Australiens (für australische Benutzer und Inhalte) und werden entsprechend ausgelegt und durchgesetzt, sofern wir nichts anderes vereinbaren. 

Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten liegt bei den Gerichten in Queensland, Australien. Das Vorstehende gilt nicht, soweit das in Ihrem Wohnsitzland geltende Recht die Anwendung eines anderen Rechts und/oder einer anderen Rechtsordnung erfordert (sofern dies nicht durch Vertrag oder ein anderes Gesetz ausgeschlossen werden kann).