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En las presentes condiciones de alojamiento, «Minor Hotels», «nosotros», «nuestro» o «nos» se refiere, colectivamente, a:
«Usted» y «usuario» significa cualquier persona física o jurídica que efectúe una reserva en nuestros hoteles (directa o indirectamente, a través de otros medios).
Minor Hotels posee, explota, gestiona y franquicia una serie de propiedades en todo el mundo bajo sus marcas Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow, Tivoli Hotels y varios hoteles sin marca («hoteles»), así como una serie de sitios web y aplicaciones para recibir, gestionar y aceptar reservas de los hoteles («sitios web»).
Las presentes condiciones de alojamiento se aplican a la reserva de nuestros hoteles. Al hacer una reserva de hotel, por cualquier medio, los huéspedes aceptan quedar obligados por estas condiciones.
Puesto que Minor Hotels desarrolla su actividad en muchos países, las condiciones pueden variar de un país a otro. Dichas modificaciones se exponen a continuación.
Cada hotel también puede tener condiciones adicionales de alojamiento y reserva, que se le notificarán al efectuar una reserva o al registrarse. Cuando las reservas se efectúan en otras plataformas (distintas de nuestros sitios web), dichas plataformas pueden imponer condiciones adicionales de reserva (además o en sustitución de las condiciones que figuran a continuación). De nuevo, se le notificarán dichas condiciones o modificaciones al reservar a través de esas plataformas.
Si solicita una reserva de uno de nuestros hoteles y tramitamos dicha reserva, se entiende que acepta (sin condiciones):
Le recomendamos que lea atentamente estas condiciones generales (así como las políticas y condiciones anteriores), antes de solicitar o completar su reserva en nuestros hoteles.
Además, le recomendamos que lo haga cada vez que efectúe una reserva en nuestros hoteles, ya que nos reservamos el derecho a cambiar, modificar, añadir o eliminar parte de estas condiciones en cualquier momento.
En caso de discrepancia entre estas condiciones generales y cualquier condición específica (incluidas, entre otras, las condiciones específicas del área geográfica en la que se encuentra el hotel, tal y como se establece en estas condiciones), prevalecerá la condición específica en la medida de dicha discrepancia.
En estas condiciones, la referencia a un «operador» de un hotel será una de nuestras entidades y figurará en su tarjeta de registro de huésped (que estará disponible en el momento de registrarse).
1. Confirmación de reserva
La reserva en uno de nuestros hoteles solo será válida y vinculante para el operador del hotel en cuestión una vez que dicho operador haya aceptado la reserva, usted haya recibido una confirmación por correo electrónico y nosotros hayamos recibido el pago o un pago por adelantado (en caso necesario). Por ello, para su reserva será necesario facilitar la información solicitada, que se tratará de conformidad con nuestra Política de privacidad.
2. Pagos garantizados
Si efectúa una reserva en uno de nuestros sitios web y nos hace un pago, dicho pago lo tratará un sistema de pasarela de pagos que recoge los datos de su tarjeta y los encripta para su posterior tratamiento. En todo caso, las pasarelas de pago que se utilicen a tal efecto serán seguras y cumplirán con los requisitos legales y técnicos necesarios para que su pago sea seguro.
3. Política de garantía
Es necesario presentar una tarjeta de crédito válida en el momento de efectuar la reserva y la misma tarjeta de crédito en el momento de registrarse en el hotel. No aceptaremos una tarjeta de crédito que no esté a su nombre (es decir, el nombre de la tarjeta de crédito y la reserva deben estar al mismo nombre). Este documento es necesario para que la reserva y el registro de entrada sean válidos. Podemos negarnos a registrarle en el hotel si no lo facilita.
4. Divisas
La conversión a moneda extranjera que aparece en el sitio web se da a título indicativo y no es el importe exacto que se le cobrará por su reserva. Solo se le cobrará el importe confirmado en la confirmación de la reserva.
5. Errores en la fijación de precios
Nos reservamos el derecho a cancelar reservas con errores manifiestos y evidentes en el precio o el servicio en cualquier momento (sin coste alguno para nosotros). En tales casos , le ofreceremos la opción de hacer una nueva reserva al precio correcto o con la información correcta.
6. Identificación
A su llegada al hotel, deberá presentar un pasaporte válido y en vigor o un documento de identidad expedido por el gobierno (o cualquier otro documento de identidad que se le solicite) por motivos de seguridad.
Su reserva debe estar a nombre de la persona que se registre en el hotel. Cualquier tarjeta de crédito facilitada para la reserva debe coincidir con la tarjeta de identificación facilitada en el momento del registro de entrada.
Consulte nuestra Política de privacidad para saber cómo recopilamos y conservamos la información personal.
7. Niños
Los niños menores de edad (según determine la legislación aplicable en la jurisdicción en la que se encuentre el hotel reservado) que se alojen en el hotel deberán estar acompañados por sus padres, profesores autorizados u otros tutores debidamente autorizados.
El hotel puede pedir que se presente la documentación pertinente que confirme que el niño está acompañado por sus padres, un profesor autorizado u otro tutor.
Solo los adultos (es decir, una persona mayor de edad en la jurisdicción aplicable en la que se encuentra el hotel reservado) pueden hacer reservas en nuestros hoteles.
8. No presentación o cancelación anticipada
Si no se avisa con antelación de la cancelación o de la no presentación, se podrá cargar en la tarjeta de crédito facilitada durante el proceso de reserva el importe equivalente a la primera noche de estancia, IVA, GST u otros impuestos incluidos (salvo que se disponga lo contrario en las presentes condiciones).
9. Política de cancelación
Cada tarifa de alojamiento que ofrecemos está sujeta a una política de cancelación específica.
No registrarse en la fecha de llegada especificada puede conllevar un cargo (si procede). Los gastos de cancelación se le notificarán en la confirmación de la reserva. Consulte las políticas de cancelación adicionales y específicas de determinadas áreas geográficas a continuación.
Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar sus reservas en aquellas circunstancias en las que parezca que usted ha facilitado una tarjeta de crédito no válida, ha participado en una actividad fraudulenta o inapropiada o la reserva contiene o es el resultado de un error o equivocación.
10. Depósito
Podemos cargar un depósito de preautorización en su tarjeta de crédito para cubrir cualquier gasto imprevisto en el que incurra o cualquier daño que pudiera causar durante su estancia en el hotel. El plazo de liberación de los fondos lo controla su banco. El importe del depósito se comunicará claramente durante el proceso de reserva.
La autorización previa afectará a su saldo de fondos disponibles o límite de gasto. Para más información sobre esta práctica, le sugerimos que se ponga en contacto con su banco. Una vez efectuada la preautorización, no podremos liberar, eliminar o reducir el importe autorizado, hasta que liquidemos la cuenta definitiva a la salida.
11. Seguros
Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje a todo riesgo que cubra sus gastos de alojamiento (y cualquier daño que pudiera causar al hotel). Sugerimos que la póliza incluya, entre otras, las siguientes coberturas: pérdida de un pago efectuado por cancelación, pérdida o daños al equipaje personal, daños a la propiedad, pérdida de dinero y gastos médicos.
12. Privacidad
Cuando usted hace una reserva y se aloja con nosotros, recopilamos una serie de información personal sobre usted. Al efectuar una reserva, usted acepta que recopilemos sus datos personales y que los utilicemos de acuerdo con las condiciones de nuestra Política de privacidad. El acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, así como su rectificación o supresión, se rigen por nuestra Política de privacidad.
13. Uso del hotel
Usted se compromete a utilizar la habitación del hotel de forma razonable de acuerdo con las presentes condiciones durante su estancia y a devolvernos la habitación en el momento de su marcha en el mismo estado en el que se encontraba al registrarse.
Asimismo, acepta hacerse responsable frente a nosotros del coste de reparación de cualquier daño que cause al hotel durante su estancia y de cualquier limpieza en profundidad necesaria como consecuencia de que deje la habitación (o cualquier parte del hotel) en un estado excesivamente sucio. El coste de dichos gastos será el que nosotros soportemos, y la limpieza se cobrará según tarifas comerciales. Usted nos autoriza a efectuar cualquier cargo o satisfacer cualquier coste de la preautorización de su tarjeta de crédito (facilitada por usted al registrarse).
También se compromete a respetar toda la señalización del hotel (relativa a su uso de las instalaciones) y cualquier norma de la casa o normas y políticas similares que le notifiquemos. Para su seguridad y la comodidad de los demás huéspedes, también se compromete a cumplir todas las indicaciones razonables de nuestro personal del hotel, incluidas, especialmente, las instrucciones de nuestro personal. En las presentes condiciones, las «normas de la casa» incluyen todas las normas que le notifiquemos al registrarse y que deberá cumplir (si procede). Nuestro personal de recepción tendrá una copia de estas normas para su inspección en el momento del registro de entrada.
Usted acepta que en aquellos hoteles en los que le notifiquemos que dispone de una caja fuerte en su habitación o en la zona de recepción, deberá seguir las políticas de uso y responsabilidad establecidas en dicho hotel o país (siguiendo las indicaciones de la caja fuerte para el uso de la misma). Usted se compromete a no tomar fotografías ni filmar ninguna parte del hotel con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito. Le recordamos que está prohibido fotografiar o filmar a otros huéspedes o al personal del hotel sin su consentimiento expreso.
Durante su estancia, nos reservamos el derecho a expulsarle del hotel si incumple las presentes condiciones generales, las normas de la casa o las instrucciones del personal, o si creemos de forma justificada que su permanencia en el hotel nos causará pérdidas o daños a nosotros o a terceros, pondrá en peligro su seguridad, la de nosotros o la de terceros, o desprestigiará al hotel. Si le expulsamos, el coste correspondiente a su estancia completa no será reembolsable y deberá abonar la totalidad de su cuenta antes de la salida (así como cualquier otro coste que tengamos derecho a cargarle o recuperar de usted en virtud de las presentes condiciones o como parte de su reserva).
14. Instalaciones (disponibilidad y mantenimiento)
De tanto en tanto, las funcionalidades e instalaciones de nuestros hoteles no están disponibles o se desconectan para reparaciones, mantenimiento o por indicación de los propietarios de los hoteles.
Si alguna funcionalidad o instalación es esencial para que usted elija un hotel concreto, le recomendamos que se ponga en contacto con el hotel antes de reservar para asegurarse de que dicha funcionalidad o instalación está disponible en el momento de su reserva.
No seremos responsables de las omisiones o errores, temporales o permanentes, en la descripción de las instalaciones y servicios de nuestro hotel. Las fotos que aparecen en nuestro sitio web (o en cualquier otro lugar) son meramente indicativas y pueden no representar específicamente la habitación/apartamento exacto que se le haya asignado.
Las imágenes de los destinos que aparecen en nuestro sitio web pueden no representar las vistas que se ofrecen desde nuestras ubicaciones.
Los servicios de alojamiento enumerados pueden no aplicarse a todos los tipos de habitación.
15. Traslado
En el caso excepcional de que no podamos proporcionarle el alojamiento previamente confirmado, nos comprometemos a reubicarle en otro hotel de la cadena Minor Hotels de igual o mejor categoría sin coste alguno para usted. En caso de que no haya ningún hotel de categoría igual o superior en las inmediaciones de la reserva original, podremos ofrecerle un hotel de categoría inferior. En tal caso, se le reembolsará cualquier exceso de coste.
Las alternativas ofrecidas quedan a nuestra discreción. Si desea elegir un hotel de una categoría distinta a la ofrecida en estas condiciones, deberá abonar la diferencia.
Si no desea aceptar el traslado, se le reembolsará el importe íntegro y se anulará la reserva.
16. Acceso a Internet
Ofrecemos acceso a Internet a través de wifi incluido, lo que permite a los clientes conectarse hasta con 3 dispositivos móviles por reserva. El proveedor de nuestro wifi es un tercero y, por tanto, declinamos toda responsabilidad (mientras que usted esté utilizando nuestro Internet o wifi) por:
17. Fuerza mayor
El hotel no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente contrato si dicho incumplimiento o retraso se debe a circunstancias ajenas a su control razonable, incluidos, entre otros, sucesos fortuitos, desastres naturales, incendios, inundaciones, terremotos, guerras, terrorismo, disturbios civiles, acciones gubernamentales, conflictos laborales, pandemias, epidemias o cualquier otro acontecimiento que no se haya podido prever o evitar con una diligencia razonable («caso de fuerza mayor»).
En caso de fuerza mayor, el hotel se pondrá en contacto con usted lo antes posible para explicarle la situación y el impacto previsto y tratará de mitigar las consecuencias del caso de fuerza mayor en su reserva o estancia. Si el hotel no puede cumplir con sus obligaciones debido a un caso de fuerza mayor, el hotel podrá cancelar su reserva y le ofrecerá una fecha alternativa o un reembolso, sin más responsabilidad.
Las condiciones que figuran a continuación se aplican a todas las condiciones de esta página.
18. Actualizaciones
Podremos revisar las presentes condiciones de cuando en cuando actualizando esta página web. Las condiciones revisadas entrarán en vigor cuando se publiquen y solo se aplicarán a las reservas efectuadas después de las actualizaciones.
19. Divisibilidad
Si alguna parte de las presentes condiciones generales se considerara inválida en virtud de la legislación aplicable, se suprimirá, sin que ello afecte al resto de las condiciones generales. Las restantes condiciones seguirán siendo válidas.
20. Irrenunciabilidad
El hecho de no insistir o no exigir el estricto cumplimiento de cualquiera de las presentes condiciones no constituirá una renuncia a la misma.
21. Ley aplicable y jurisdicción
A menos que se disponga lo contrario en relación con zonas geográficas o países específicos en la sección correspondiente, las presentes condiciones generales se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las siguientes leyes:
con respecto a cualquier disputa sobre las presentes condiciones generales y su estancia en nuestros hoteles, usted acepta someterse a las jurisdicciones anteriores y se someterá a la jurisdicción exclusiva (donde también presentará cualquier disputa) de los siguientes tribunales:
Lo anterior no se aplicará en la medida en que la legislación aplicable en su país de residencia exija la aplicación de otra ley o jurisdicción y esta no pueda excluirse por contrato.
Los siguientes apartados contienen las condiciones específicas aplicables a las reservas efectuadas en hoteles ubicados en los países de Europa y América. Estas condiciones se aplicarán además de las anteriores condiciones generales de reserva de alojamiento.
22. Información precontractual
Todas las reservas efectuadas a través del sitio web estarán sujetas a las condiciones que figuran en los respectivos apartados y no incluyen ninguna condición que no se mencione explícitamente. Durante el proceso de reserva, se le facilitará toda la información pertinente relacionada con su reserva en el sitio web.
Si efectúa una reserva en nuestro sitio web y tiene la opción de comprar o reservar servicios adicionales -ya sea como parte de una única transacción o en transacciones separadas pero relacionadas- ofrecidos por nosotros o el operador y disponibles fuera del hotel junto con la pernoctación, recibirá toda la información precontractual pertinente, así como cualquier condición específica aplicable a dichos servicios en la página de reserva.
23. Procedimiento de contratación
El proceso de reserva se lleva a cabo electrónicamente a través de nuestro sitio web. No es necesario que el usuario se registre previamente. La relación contractual entre Minor Hotels y el usuario se establece desde el momento en que este finaliza el proceso de reserva. Al finalizar la reserva, usted acepta expresamente las presentes condiciones en su totalidad, que forman parte integrante del contrato. La reserva se regirá por las condiciones aplicables en materia de precios y la legislación pertinente.
24. Registro de entrada y salida
Para conocer la hora de entrada y salida, consulte la confirmación de la reserva.
Si se solicita, se puede hacer el registro de entrada antes de lo habitual o el registro de salida después de lo habitual, sujeto a disponibilidad y cargos adicionales.
El proceso de salida en línea le permite salir de su habitación sin tener que ir a la recepción del hotel, y está sujeto a las condiciones especiales, que debe aceptar para proceder a la salida en línea. Acceso gratuito a internet a través de wifi proporcionado por terceros. No asumimos responsabilidad alguna por la falta de disponibilidad o velocidad de la red de Internet, la disponibilidad o acceso a sitios web, intrusiones externas, virus informáticos o transacciones en línea no autorizadas o pérdidas durante el uso de la red. Wifi Premium sujeto a disponibilidad y cargos adicionales.
25. Mascotas
Se permitirá que le acompañen mascotas si lo acordamos por escrito. Si la solicitud se hace durante el proceso de reserva, comunicaremos nuestra conformidad cuando el operador del hotel acepte la reserva. Esta solicitud se tendrá en cuenta en función de la disponibilidad. Las estancias con mascotas pueden conllevar gastos adicionales. Lo anterior no se aplica a los animales de asistencia debidamente registrados y autorizados (cuando sea necesario).
26. Consumidor del Espacio Económico Europeo
Si usted es un consumidor residente en el Espacio Económico Europeo, es posible que pueda acogerse a los derechos legales de reparación previstos en su legislación nacional. No excluimos ni limitamos en modo alguno nuestra responsabilidad ante el usuario cuando sea ilegal hacerlo, especialmente, en caso de dolo o negligencia.
Si usted es un consumidor residente en el Espacio Económico Europeo, las presentes condiciones generales se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación del país en el que usted resida y ninguna de sus disposiciones podrá impedir la aplicación de las protecciones previstas por las disposiciones obligatorias de su legislación nacional.
También puede acceder a la Plataforma Europea de Resolución de litigios en línea proporcionada por la Comisión Europea y disponible en http://ec.europa.eu/odr para la resolución extrajudicial alternativa de litigios que no puedan resolverse entre usted y nosotros.
27. Específico para hoteles de América (excepto Estados Unidos)
Usted acepta que el hotel le remita un contrato de alojamiento específico, cuyo contenido se incluye en el siguiente enlace.
28. Condiciones específicas aplicables a los hoteles de Francia
| Hotel | Empresa | RCS | N.º SIRET | IVA |
|---|---|---|---|---|
| NH Lyon Airport | NH Hoteles France SAS, con domicilio social en 2-4, 2 Parvis de l'Europe, 06000 Niza, Francia | 497 604 769 (Niza) | 497 604 769 00024 | FR33497604769 |
| NH Nice | NH Hoteles France SAS, con domicilio social en 2-4, 2 Parvis de l'Europe, 06000 Niza, Francia | 497 604 769 (Niza) | 497 604 769 00024 | FR33497604769 |
| Hotel Anantara Plaza Nice | ||||
| NH Toulouse Airport | ||||
| nhow Marseille | ||||
| NH Collection Marseille | NH Hoteles France SAS, con domicilio social en 2-4, 2 Parvis de l'Europe, 06000 Niza, Francia | 497 604 769 (Niza) | 497 604 769 00024 | FR33497604769 |
| NH Champs Élysées* | CPH PARIS CHAMPS ÉLYSEES, SAS, con domicilio social en 153 rue Saint-Honoré-75001, París, Francia | 422 326 736 (París) | 422 326 736 00168 | FR73422326736 |
| NH Paris Gare de l'Est* | CPH PARIS OPERA / GRANDS BOULEVARDS, con domicilio social en 153 rue Saint-Honoré-75001 París, Francia | 422 328 096 (París) | 422 328 096 00132 | FR79422328096 |
| NH París Opera Faubourg* | CPH PARIS OPERA / GRANDS BOULEVARDS, con domicilio social en 153 rue Saint-Honoré-75001 París, Francia | 422 328 096 (París) | 422 328 096 00132 | FR79422328096 |
*Minor Hotels no explota estos establecimientos, únicamente los dirige.
29. Condiciones específicas aplicables a los hoteles de Italia o a los residentes italianos
No se le concede ningún derecho de desistimiento. En cualquier caso, podrá anular el pedido de conformidad con la «Política de anulación» que se indica más arriba.
Para cualquier duda o reclamación, puede escribirnos o ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, cuyos datos figuran en: https://www.nh-hotels.com/it/contatti
Los apartados siguientes contienen las condiciones específicas aplicables a las reservas efectuadas en hoteles de países asiáticos. Estas condiciones se aplicarán además de las anteriores condiciones generales de reserva de alojamiento.
30. Salida anticipada
El establecimiento se reserva el derecho de cobrar una tasa por salida anticipada en caso de que un huésped se marche antes de la fecha de salida original.
31. Salida tardía
La salida tardía está disponible bajo petición y está sujeta a cargos adicionales. Póngase en contacto con la recepción.
32. Política de depósitos
Puede exigirse un depósito. Se le notificará el depósito en el momento de la reserva o del registro de entrada.
Los apartados siguientes contienen condiciones específicas aplicables a las reservas efectuadas en hoteles de Australia o Nueva Zelanda. Estas condiciones se aplicarán además de las anteriores condiciones generales de reserva de alojamiento.
33. Registro de entrada y salida
Los recargos por salidas anticipadas y salidas tardías serán los que le notifique el hotel y, en cualquier circunstancia, no superarán el importe de una noche de alojamiento con su reserva (sin perjuicio de cualquier otro cargo que tengamos derecho a cobrarle en virtud de las presentes condiciones, como los gastos de cancelación).
34. Prohibición de celebrar fiestas
Algunos de nuestros hoteles pueden tener una política de prohibición de celebrar fiestas. Si es así, en caso de que identifiquemos que usted (o cualquiera de sus invitados) está celebrando una fiesta (en nuestra opinión), nos reservamos el derecho a solicitar inmediatamente a todos los ocupantes de la habitación o apartamento del hotel, incluido, el huésped que se haya registrado, que desalojen la habitación o apartamento y también el hotel.
35. Política de cancelación y modificación de reservas
Se permiten cambios y cancelaciones hasta las 14.00 h (hora local del hotel) o antes de las 24 horas previas a la llegada. Los cambios o cancelaciones que se produzcan una vez transcurrido este plazo conllevarán el pago de una tarifa completa equivalente al valor del alojamiento. Asimismo, se le cobrará el importe íntegro si no se presenta.
Como se establece en las condiciones generales, los gastos de cancelación de cada tarifa de alojamiento que ofrecemos están sujetos a una política de cancelación específica.
Los recargos por salidas tardías serán los que le notifique el hotel y, en cualquier circunstancia, no superarán el importe de una noche de alojamiento con su reserva (sin perjuicio de cualquier otro cargo que tengamos derecho a cobrarle en virtud de las presentes condiciones, como los gastos de cancelación).
36. Política de depósitos
Además del plazo de depósito arriba indicado, confirmamos que retendremos 1 USD como preautorización (lo que haremos al registrarse). El plazo de liberación de los fondos lo controla su banco y puede tardar hasta 10 días laborables.
Nos reservamos el derecho de preautorizar todas las tarjetas de crédito en el momento de la entrada. No se aceptará efectivo como forma de fianza o depósito.
Para cualquier reserva que se efectúe en oakshotels.com y que requiera un pago por adelantado a través del sitio web, la transacción aparecerá en su extracto bancario a nombre de la sede central de Oaks Hotels & Resorts, «Oaks Hotels & Resorts Maroochydoore». Los pagos no figurarán a nombre del hotel.
37. Política de niños
Además de la política global sobre niños expuesta anteriormente, los niños duermen gratis en las camas existentes en la habitación o apartamento del hotel, dentro del máximo de huéspedes permitidos por habitación (según le notifiquemos). Si se necesita una cuna o sofá cama, se aplicarán los cargos correspondientes. Estas tarifas estarán disponibles en la recepción del hotel.
A efectos de esta condición, se entenderá por «niño» o «niños» cualquier persona o personas de edades comprendidas entre los 2 y los 17 años, y por «adulto», cualquier una persona de 18 años o más. Todas las edades se determinarán al registrarse.
38. Política de animales de compañía
En este momento, no se permite que le acompañen mascotas o animales a nuestros hoteles, salvo animales de asistencia debidamente registrados y autorizados (cuando sea necesario).
39. Tarifas
En Australia, todos los pagos con tarjeta de crédito o débito efectuados a través de un sistema de pago in situ o de otro modo incurrirán en una comisión de servicio de tarjeta de crédito no reembolsable del 1,5 %.
Los pagos in situ en Nueva Zelanda conllevan una comisión de servicio no reembolsable por tarjeta de crédito del 2 % (Visa, Mastercard), 2 % (Amex) o 3,35 % (Diners).
40. Ley Australiana del Consumidor
Nada de lo contenido en las presentes condiciones excluye, restringe o modifica la aplicación de cualquier disposición, el ejercicio de cualquier derecho o recurso o la imposición de cualquier responsabilidad en virtud de la Ley Australiana del Consumidor o en virtud de cualquier legislación internacional de protección de los consumidores, siempre que, en la medida en que dicha legislación nos permita limitar nuestra responsabilidad, esta se limite a:
Nada de lo contenido en las presentes condiciones tiene por objeto excluir, restringir o modificar ninguna garantía prevista en la Ley Australiana del Consumidor (que no puede excluirse, restringirse ni modificarse). Si desea más información sobre la Ley Australiana del Consumidor y sus derechos, consulte: https://consumer.gov.au/australian-consumer-law/legislation.