Servicios e instalaciones: NH Collection Madrid Colón

El equipo de Guest Relations del NH Collection Madrid Colón trabaja exclusivamente para ofrecerte una atención personalizada y todos los consejos que necesites durante tu estancia en Madrid. Desde el momento en que reservas habitación hasta el último minuto de tu estancia o, incluso, después de habernos visitado. Queremos enseñarte lo mejor de Madrid, y todo lo que el hotel NH Collection Madrid Colón puede ofrecerte. Reservas en restaurantes, peticiones especiales o simplemente compartir los secretos que te abrirán las puertas de la ciudad y harán de tu estancia un recuerdo inolvidable. Escribe un correo electrónico a nuestro equipo de Guest Relations y empieza tu estancia con buen pie.

El gimnasio del hotel es gratis y de uso exclusivo para clientes alojados en el hotel. Está equipado con máquinas de ejercicios de última generación y diferentes pesas. También dispone de vestuarios y toallas gratis. Se encuentra en el piso 4, junto a la piscina y la terraza solárium.

Situada en la cuarta planta, nuestra terraza de verano con solárium está diseñada para disfrutar del buen tiempo al aire libre en un ambiente tan urbano como relajante. Amplia y luminosa, es el lugar idóneo para tomar el sol, descansar o disfrutar de un instante de paz en pleno centro de la ciudad durante los meses más cálidos.La terraza cuenta con mesas, sillas y sombrillas elegantes, con diferentes espacios para su comodidad, por si le apetece tomar el sol o disfrutar de la sombra en verano.

Tanto la terraza de verano con solárium como la piscina están disponibles solo durante la temporada estival, desde principios de junio hasta mediados de septiembre, y permanecerán cerradas el resto del año.

Disfruta relajándote en pleno centro de la ciudad durante la temporada de verano. Nuestra piscina al aire libre de verano, ubicada en la cuarta planta del NH Collection Madrid Colón, es un auténtico oasis urbano en el que podrás tomar el sol y relajarte en un entorno luminoso y tranquilo en los meses de verano. Rodeado de una agradable terraza con solárium y tumbonas, es el lugar ideal para relajarse, darse un chapuzón y sacar el máximo partido a los días calurosos del verano.

La piscina de verano está disponible solo durante la temporada de verano, desde principios de junio hasta mediados de septiembre, y permanecerá cerrada el resto del año. Para confirmar las fechas exactas de inicio y fin de la temporada de verano, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el hotel.

• Acceso gratuito para huéspedes del hotel durante la temporada de verano.
• Tumbonas y toallas a tu disposición.
• Servicio de socorrista disponible durante la temporada de verano.

El hotel ofrece un servicio de almacenamiento de equipaje de corta duración exclusivo para huéspedes registrados en las siguientes circunstancias:

• En el momento de la llegada: Si tu habitación aún no está preparada en el momento de la llegada, estaremos encantados de guardar tu equipaje hasta que el acceso a tu habitación esté disponible.
• En el momento de la salida: Después del check-out, el equipaje puede almacenarse solo ese mismo día hasta la salida definitiva del hotel.

Condiciones del servicio:

• Este servicio está sujeto a disponibilidad y requisitos operativos.
• Ten en cuenta que nuestro hotel no dispone de instalaciones para almacenamiento de equipaje a largo plazo o por la noche.

El hotel ofrece un servicio de gestión de paquetería limitado exclusivo para los huéspedes y sujeto a las siguientes condiciones:

Huéspedes con reserva confirmada (antes de la llegada):

• Solo se aceptarán envíos dirigidos al nombre que figure en la reserva.
• Se admitirán un máximo de dos (2) paquetes por reserva.
• Los envíos deben llegar como pronto siete (7) días antes de la fecha de llegada programada.
• Se pide a los huéspedes que avisen al hotel por adelantado de los envíos por llegar.

Huéspedes que se alojen actualmente en el hotel:

• Solo se aceptarán paquetes destinados a huéspedes registrados en el hotel.
• Los paquetes se entregarán directamente en la habitación del huésped.
• Debido a los límites de almacenamiento y restricciones operativas, el hotel no puede conservar o almacenar paquetes en nombre de los huéspedes.

Condiciones del servicio y limitación de responsabilidad:

• Este servicio se ofrece según disponibilidad y capacidad operativa.
• El hotel no ofrece servicios de almacenamiento de paquetes antes de la llegada o después de la salida del huésped fuera de las condiciones indicadas previamente.